AI, চ্যানেল, কুরিয়ার ইন্টিগ্রেশন, স্টোর ব্যবস্থাপনা ও টিমের অনুমতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেখুন।
Ecom Circle তাদের জন্য তৈরি, যারা সোশ্যাল মিডিয়া, মেসেজিং চ্যানেল ও অনলাইন স্টোরের মাধ্যমে পণ্য বিক্রি করেন, ছোট অনলাইন বিক্রেতা থেকে শুরু করে একাধিক স্টোর বা ব্র্যান্ড পরিচালনাকারী টিম পর্যন্ত।
আপনার প্ল্যান ও চালু থাকা ইন্টিগ্রেশন অনুযায়ী কাস্টমার কথোপকথন, অর্ডার, পণ্য ও স্টকের তথ্য, কুরিয়ার ওয়ার্কফ্লো, টিম অ্যাক্সেস এবং ব্যবসার রিপোর্ট পরিচালনা করা যায়।
এটি আপনার কনফিগার করা পণ্য ও নীতিমালার তথ্য ব্যবহার করে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিতে, অর্ডারের তথ্য সংগ্রহে সাহায্য করতে এবং প্রয়োজন হলে কথোপকথন টিম মেম্বারের কাছে পাঠাতে পারে।
বর্তমান ওয়েবসাইটে বাংলা ভাষায় উত্তরের কথা বলা হয়েছে। প্রকাশের আগে আপনার লাইভ পণ্য ও প্ল্যানে কোন কোন ভাষা সমর্থিত, তা নিশ্চিত করুন।
ফিচার চালু ও সঠিকভাবে কনফিগার করা থাকলে অ্যাসিস্ট্যান্ট অর্ডারের তথ্য সংগ্রহ এবং অর্ডার তৈরির প্রক্রিয়ায় সহায়তা করতে পারে। কোন ধাপ স্বয়ংক্রিয় এবং কোন ধাপে নিশ্চিতকরণ দরকার, তা স্পষ্টভাবে জানানো উচিত।
বর্তমান ওয়েবসাইটে Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, TikTok, YouTube, Website Live Chat ও SMS উল্লেখ আছে। প্রকৃত প্রাপ্যতা অ্যাকাউন্টের অনুমতি ও ইন্টিগ্রেশনের অবস্থার ওপর নির্ভর করতে পারে।
বর্তমান ওয়েবসাইটে Pathao, Steadfast, RedX, Paperfly, Carrybee ও eCourier উল্লেখ আছে। প্রতিটি পার্টনারের বর্তমান প্রাপ্যতা এবং বুকিং বা ট্র্যাকিংয়ের কোন কাজ সমর্থিত, তা যাচাই করুন।
হ্যাঁ, নির্বাচিত প্ল্যানের সীমার মধ্যে একাধিক স্টোর পরিচালনার সুবিধা রয়েছে।
প্ল্যাটফর্মে ভূমিকা অনুযায়ী অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের কথা উল্লেখ আছে। উপলভ্য ভূমিকা ও স্টোরভিত্তিক অনুমতি প্ল্যান অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
প্ল্যাটফর্মে ঝুঁকি যাচাইয়ের সংকেত ও কাস্টমারের ডেলিভারি স্কোরের কথা উল্লেখ আছে। এগুলো অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য সহায়ক তথ্য, নিজস্ব যাচাই প্রক্রিয়ার বিকল্প নয়।
প্ল্যান পরিবর্তনের সুযোগ সাবস্ক্রিপশনের শর্তের ওপর নির্ভর করে। প্রকাশের আগে আপগ্রেড, ডাউনগ্রেড, বিলিং ও নবায়নের নীতি যোগ করুন।
আমাদের টিমের সঙ্গে ডেমো বুক করুন। আমরা প্ল্যাটফর্মটি দেখাব এবং আপনার কাজের ধরন অনুযায়ী উপযুক্ত ফিচার বুঝতে সাহায্য করব।
